八月初，杭州小时递科技有限公司收到来自某旅行社特地送来的一面锦旗，印有“急人所急，更快一步”八字表达对小时递的肯定及感激。

据悉，该旅行社丁导游原本是带着一队旅游团到国外旅行，在北京转机时发现护照遗落在杭州，一向严谨的丁导被这一失误打的措手不及，丁导让同事送过去，同事说当天高铁航班能及时送到的票都卖完了。

对于该旅行社来说，自从疫情之后，旅行社发展一直不太好，断断续续带团出去，好不容易来了一批较大的旅行团，却因丁导的失误，让整个旅行社弄的焦头烂额。也正是大家齐心想办法要把护照以最快的速度送到北京时，丁导游的同事说他用过小时递寄件，或许可以试试。心急如焚的丁导咨询客服之后，这才了解到小时递是通过高铁或飞机托运，并以最快的速度送达，一对一服务，单人单件直送。丁导立马让同事用小时递寄护照到北京，最终得以在登机去国外之前拿到了护照。

为表达小时递承运护照之急，丁导游特地送来一面锦旗表达感激之情，锦旗虽小，却凝聚了旅行社无限的真情，更是对小时递工作的认可。她说“小时递真是解决了我的燃眉之急，若不是小时递，我可能就失业了”。面对丁导游的热情与感激，黄经理表示作为承运方急人所急，更快一步是应该的。

小时递：千里为客户寄护照，客户感激送锦旗

一面锦旗，凝聚着一片真情，彰显着一份荣誉，托付着一份信赖，更体现着一种肯定与感激。锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。接下来小时递也将带着这份肯定继续前进。